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서울 시민이라면 알아야 하는 내 손안의 서울 활용법

쿵밤 2025. 5. 9. 14:19

서울 시민이라면, 혹은 서울에 관심 있는 분들이라면 꼭 알아야 할 온라인 플랫폼이 하나 있습니다. 바로 서울시 공식 온라인 소통 창구 ‘내 손안의 서울’입니다.


‘내 손안의 서울’은 서울시에서 운영하는 디지털 정보 플랫폼으로, 정책·문화·생활정보부터 취업·교육·축제 안내까지 서울과 관련한 거의 모든 최신 소식을 종합적으로 제공하는 사이트로 ‘내 손안의 서울’을 어떻게 활용하면 좋을지, 어떤 유용한 콘텐츠들이 있는지, 또 일상생활에 어떻게 도움을 줄 수 있는지 차근차근 소개해드리겠습니다.

 

서울 시민이라면 알아야 하는 내 손안의 서울 활용법
서울 시민이라면 알아야 하는 내 손안의 서울 활용법

 

‘내 손안의 서울’이란 무엇인가요?


‘내 손안의 서울’은 서울시가 운영하는 공식 온라인 통합 소식지입니다.
2004년 ‘서울시 인터넷 소식지’로 출발해 2013년부터는 지금의 명칭으로 개편되어 운영되고 있으며, 시민에게 서울시의 주요 정책, 생활 정보, 공공 서비스 소식 등을 쉽고 친근하게 전달하는 것을 목표로 합니다.

가장 큰 특징은 단순 뉴스 전달을 넘어, 시민 맞춤형 콘텐츠를 다룬다는 점입니다. 정치나 행정 중심의 딱딱한 기사 위주가 아니라, 시민들의 생활에 직접적인 영향을 주는 정책과 프로그램, 그리고 그 활용법을 스토리텔링 형식으로 제공합니다.

홈페이지는 PC와 모바일에서 모두 접근 가능하며, 뉴스레터 구독 기능도 있어 매주 최신 콘텐츠를 메일로 받아볼 수 있습니다. 특히, ‘시민기자단’의 역할이 활발하여 생생한 현장 기사를 접할 수 있고, 서울시 각 부서나 산하기관에서 직접 제공하는 공공 혜택 소식도 신속하게 확인할 수 있습니다.

뿐만 아니라, 정책 홍보를 넘어서 시민과의 쌍방향 소통을 강화하는 데 초점을 맞추고 있어 댓글, 제안, 공유 등 시민 참여 기능도 잘 갖추어져 있습니다.

 

이렇게 활용하세요! 내 손안의 서울, 알차게 쓰는 법


서울시민으로서 꼭 챙겨야 할 공공정보부터, 가족 나들이 일정, 전시회, 취업 정보까지.
‘내 손안의 서울’은 알차게만 활용하면 실생활에 큰 도움이 되는 보물창고 같은 플랫폼입니다. 특히 다음과 같은 방식으로 접근하면 더욱 유용합니다.

 

① 주요 정책 & 지원제도 한눈에 확인하기
서울시에서 새롭게 시행하는 정책이나 변경된 제도에 대한 내용을 빠르게 접하고 싶을 때, 메인 화면의 ‘정책뉴스’ 섹션을 주목해보는 것이 좋습니다.
청년월세 지원, 임산부 교통비, 공공분양 일정, 에너지 캐시백 같은 정보들이 시민 눈높이에 맞게 정리되어 있어 복잡한 보도자료를 일일이 찾지 않아도 됩니다.

또한 정책의 배경과 실질적인 신청 방법까지 상세히 소개되기 때문에, 단순 홍보성 안내가 아니라 ‘정책 활용 설명서’에 가깝게 느껴질 정도입니다.
예를 들어, 노인 대상 무료 보건서비스 신청 자격, 접수 기간, 장소까지 정리한 게시글은 복지관 방문 전에 매우 유용한 정보로 작용합니다.

 

② 시민 참여 콘텐츠 & 체험 프로그램 소개
‘내 손안의 서울’에서는 단순 정보 제공을 넘어서 시민이 직접 참여할 수 있는 체험 프로그램, 공모전, 강연 안내도 풍부하게 소개하고 있습니다.
예를 들어, 서울식물원에서 진행하는 무료 해설 프로그램, 시민참여예산학교, 도서관 야간 인문학 강연 등의 일정이 정기적으로 업데이트됩니다.

해당 콘텐츠는 단순 일정 소개에서 끝나는 것이 아니라, 참여 후기, 인터뷰, 장소별 꿀팁까지 함께 정리되어 있어 직접 참여 전 사전 준비에 큰 도움이 됩니다.

이외에도 아이와 함께 참여할 수 있는 어린이 체험행사, 장애인 맞춤형 문화 프로그램, 어르신 문화누리카드 활용법 등, 전 연령층을 위한 콘텐츠가 다양하게 소개되고 있습니다.

 

③ 지역별 소식 & 숨은 명소 찾기
‘내 손안의 서울’의 또 다른 강점은 지역 기반 콘텐츠입니다. 서울 25개 자치구를 중심으로 한 동네별 명소, 행사, 시설 정보가 시민기자들의 생생한 시선으로 구성되어 있습니다.
평소 잘 알려지지 않았던 도서관, 공원, 골목 상권, 재래시장, 리사이클 매장 등도 소개되며, 위치와 접근 방법, 운영 시간 등 실질적인 정보도 빠짐없이 제공됩니다.

예를 들어 성북구의 유기동물 입양센터, 마포구의 친환경 마켓, 강동구의 자연학습장 등은 검색엔진에서 쉽게 접하기 어려운 정보이지만, ‘내 손안의 서울’에서는 시민기자의 경험을 통해 자세히 소개됩니다.

 

추천 콘텐츠 TOP5 – 이런 정보는 꼭 챙기세요


서울시에서 제공하는 수많은 정보 중에서도 특히 시민 생활에 도움이 되는 콘텐츠를 아래 5가지로 정리해보았습니다.
이 중 일부는 많은 시민이 놓치고 있는 내용도 있어, 정기적으로 확인하는 습관이 매우 중요합니다.

 

① 서울시 공공서비스 카드뉴스
‘내 손안의 서울’의 카드뉴스는 복잡한 정책도 쉽게 풀어주기로 유명합니다.
가령, 전세 사기 피해 구제 절차, 서울형 긴급복지 지원, 보육료 신청 요령 등 어려운 행정절차를 5~6장의 카드뉴스로 요약하여 제공해 누구나 빠르게 이해할 수 있습니다.

 

② 청년 정책 한눈에 보기
청년 대상 서울시 정책은 그 양이 방대하지만, ‘내 손안의 서울’에서는 청년 지원 정책 통합 정리 게시물을 자주 업데이트합니다.
예: 서울 청년수당, 청년월세지원, 청년 취업장려금, 취업 멘토링 프로그램 등은 대상 조건과 신청 링크까지 안내되어 있어 한 번에 파악할 수 있습니다.

 

③ 복지 정책 실시간 변경 정보
서울시의 복지 정책은 매년 다소 변화가 있는데, ‘내 손안의 서울’에서는 매 시즌별로 복지정책 변경사항 요약 콘텐츠를 제공합니다.
예: 기초생활수급자 의료비 혜택 확대, 어르신 복지관 운영 시간 변경, 지역 내 돌봄센터 개소 소식 등.

 

④ 계절별 축제 & 전시회 일정표
서울시는 분기별로 축제와 전시회가 매우 다양하게 열립니다. 특히 봄꽃축제, 시민청 공연, 서울공예박람회 등은 놓치면 아쉬운 일정입니다.
‘내 손안의 서울’에서는 행사 주최처, 티켓 정보, 동반 가족 여부 등도 안내되어 있어 실용적입니다.

 

⑤ 시민기자 칼럼 & 기획 인터뷰
시민기자단이 작성한 칼럼은 딱딱한 행정용어가 아닌, 일상 언어로 구성되어 있어 읽는 재미도 높습니다.
또한 실제 참여자의 시선에서 프로그램을 평가하거나, 인터뷰를 통해 서울시의 변화 과정을 전하는 콘텐츠도 많아 정책의 현장감을 느끼기에 가장 적합한 자료입니다.

 

‘내 손안의 서울’은 단순한 뉴스 포털이 아니라, 시민 생활에 밀접한 유익한 콘텐츠를 모은 디지털 공공 정보 허브입니다.
서울에 거주하는 분들뿐 아니라 서울을 방문하거나, 서울시 정책에 관심 있는 분들이라면 누구나 활용할 수 있는 정보가 풍부하게 마련되어 있습니다.

서울이 더욱 친절하고, 똑똑하고, 함께하는 도시로 나아가기 위해 만들어진 플랫폼.
오늘 한 번 ‘내 손안의 서울’ 홈페이지를 방문해 보시고, 알림 설정 혹은 뉴스레터 구독을 시작해보시는 것은 어떠신가요?